アクティブエージェンシー株式会社

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新品・中古ビジネスホン販売と工事のアクティブエージェンシーです。

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CTIと連携できる中古αNX。新品αNXⅡ NECAspireX顧客サービスが向上

「CTIを導入したいが、今利用しているビジネスホンでは対応していない」「高額なCTI対応機器が必要と言われて困っている」とのお客様の声を聞きます。各CTIソフトメーカーのCTIアプリケーションに対応している中古ビジネスホンαNX NEC AspireXの利用がお勧めです。高額なビジネスホン不要です。

あなたのWebアプリ・CRMが着信時にポップアップ イリイBIGCTIコネクター

イリイのCTIコネクターは、NTTのαNX NXⅡ NEC AspireX AspireUXに対応したCTIソフトです。

着信時にポップアップイリイBigCTIコネクター

BIG CTIコネクターは、既存のCRM(Customer Relationship Management)や販売管理システムにCTI機能を追加できるツールです。 電話発信番号をキーに、既存のCRMやWebアプリの顧客データをポップアップします。

URL連携

WebベースのCRMシステム等に電話番号を引き渡し、webシステムの該当データをポップアップします。

プログラム連携

既存のCRMシステムや販売管理システム等に電話番号を引き渡し、該当データをポップアップします。

着信ポップアップ機能

電話が鳴ると同時に電話番号とお客様名を表示し、webアプリやCRMシステムから顧客情報の詳細画面までを表示します。お客様一人に最大99個の電話番号を保持できますので、自宅、携帯、会社どこからかかって来てもお客様情報表示できます。

着信ログ・My電話帳

着信ログ

かかってきた電話は、着信ログ(履歴)機能で見える化できます。不在時や休日の電話もわかるのでビジネスチャンスを逃しません。

10万件まで登録できるMy電話帳装備。

CRMシステムなどが機動していない時にかっかてきた電話もMy電話帳から名前と電話番号を表示します。

画面転送機能・発信機能

複数台でご利用の場合、担当者に通話転送すると、顧客情報も一緒に画面転送します。 転送と同時にお客様の情報が見えるのでスムーズな対応を可能にします。

ログ(履歴)画面及びMy電話帳から電話番号をクリックするだけで発信ができます。 電話番号を調べる必要がないうえに間違い電話を防止します。

新品ビジネスホン最大50%引き

中古ビジネスホンお安くそろいます

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電話機、コードレス増設したい、故障した電話機を交換したい。

ドアホン、受付電話機、構内放送を利用したい。

留守番電話をつけたい。通話録音をしたい。

  • 多彩な着信・動的な音声応答・留守番機能 音声案内(IVR)通話録音
  • 離れた場所の主装置・IP電話をネットワーク経由で接続
  • ビジネスホンの新しい形CroudPBX

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